Πρόκειται για τα γραφεία Formula, Arrow Wind και Cosmo Tour που στέλνουν τουρίστες σε Ελλάδα, Τουρκία και Αίγυπτο. Ειδικότερα, σύμφωνα με καταγγελίες που έφθασαν σε Ρωσικό Τουριστικό Σύνδεσμο, το Cosmo-Tour ακύρωσε ένα ταξίδι στην Τουρκία μία ημέρα πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση. Επίσης, δύο ζευγάρια δήλωσαν ότι δεν κατέστησαν εφικτά τα ταξίδια τους από την πόλη Αικατερίνμπουργκ προς Ελλάδα και Αίγυπτο. Σύμφωνα με τα ρωσικά Μέσα, δυσκολίες αντιμετωπίζει και το γραφείο Formula με έδρα την Αγία Πετρούπολη.
tornosnews.g
Το πλοίο μετέφερε συνολικά 166 φορτηγά και 29 επιβατικά αυτοκίνητα, με τις πληροφορίες αν αναφέρουν ότι η πυρκαγιά ξεκίνησε από φορτηγό που βρισκόταν στο γκαράζ νούμερο 4