THEROS ALL SUITE HOTEL 2024
To Τheros Αll Suite Hotel (5* boutique ξενοδοχείο) στην περιοχή της Λάμπης στην Κω ζητά
να προσλάβει συνεργάτες με διάθεση, εμπειρία και επαγγελματισμό.
Υπάλληλο Υποδοχής (Receptionist)
για τη νέα καλοκαιρινή σεζόν.
Κύρια καθήκοντα:
- Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους, παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και παραχώρηση δωματίων.
- Επιτέλεση όλων των ενεργειών για τις διαδικασίες άφιξης / αναχώρησης των φιλοξενούμενων.
- Διασφάλιση επαγγελματικής και φιλικής επικοινωνίας προς τους πελάτες.
- Ενημέρωση διαθέσιμων υπηρεσιών, παροχών και τιμών.
- Άριστη συνεργασία με το τμήμα οροφοκομίας για την έγκαιρη διάθεση έτοιμων δωματίων.
- Διαχείριση ξενοδοχειακού λογισμικού συστήματος Protel.
- Διαχείριση e-mail ξενοδοχείου.
- Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών.
- Σωστή και έγκαιρη τήρηση ταμείων και καθημερινή αποστολή τους στο λογιστήριο έπειτα από προσωπικό έλεγχο.
- Άριστη συνεργασία με το τμήμα υποδοχής.
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα.
Απαιτούμενα προσόντα:
- Απόφοιτος τουριστικής σχολής ή πανεπιστημίου.
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχες θέσεις σε ξενοδοχεία 4* ή 5*.
- Άριστη γνώση αγγλικών (επιπλέον ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν).
- Άριστη γνώση χειρισμού ξενοδοχειακού λογισμικού Protel, Η/Υ, καθώς και άριστη γνώση τήρησης ταμείων.
- Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και διάθεση εξυπηρέτησης του πελάτη.
- Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και προβλημάτων.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά, οργανωτικά και διοικητικά προσόντα, ομαδικό πνεύμα στην εργασία.
- Προσαρμοστικότητα και αποδοτικότητα υπό συνθήκες πίεσης.
Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης η εταιρία μας προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως των προσόντων.
- Διαμονή και διατροφή.
- Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
- Συνεχή εκπαίδευση.
Website link: https://www.
Αποστολή βιογραφικών: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.